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Frank Chiu

徐享/享哥

AI應用規劃師

具有 10 年經驗在數位行銷與電商廣告領域,專精生成式AI應用與個人資料保護,致力於以獨特商業洞察與實戰案例研討,助力品牌突破成長瓶頸。

Custom GPT 要退場了,真正值得學的不只是 Plugin:開始打造自己的 Skill Library

- 把一次性的 AI 助手,整理成能重複執行的工作方法 -

最近看到《數位時代》談到 Custom GPT 遷移 Plugin,我第一個想到的不是「Custom GPT 要消失了」,而是 OpenAI 正在把工作流程、工具和可重複使用的指引放進同一套架構。

如果你也在研究 AI Agent、Codex、Claude Code、Skill 或 MCP,這次轉變值得關注。不過我認為最值得學的不是趕快做一個 Plugin,而是把平常怎麼工作的經驗整理出來,讓 AI 能在類似任務中重複使用。

以前我們常想:「我要做一隻幫我寫文章的 GPT。」現在可以多問一題:「我寫文章時有哪些步驟、判斷和檢查,值得整理成一套工作方法?」

Custom GPT 何時退場?先看適用帳號與公告

依 OpenAI 目前的Custom GPT 退場與遷移說明,Custom GPT 預計在 2026 年 12 月 11 日退場;符合條件並取得核准延期的 Enterprise 工作區,時程可延至 2027 年 2 月 11 日。官方也提醒,遷移和功能開放時間可能依帳號或工作區而不同,應以自己的產品通知為準。

另一個容易混淆的日期是 2026 年 10 月 26 日。依目前 FAQ,這是受影響 Enterprise 工作區預計停止建立新 GPT 的日期;這項建立限制不等於所有方案都在同一天停止建立。官方公告可能調整,準備遷移前最好再看一次自己帳號收到的通知。

已遷移的 GPT 在適用的退場日前仍可使用,但會變成唯讀。也就是說,遷移不是按下按鈕後就能永遠保留原本的編輯方式;先確認重要指示已更新,再遷移和測試會比較穩妥。

遷移會搬什麼?哪些要另外處理?

依官方規劃的遷移流程,原本的 GPT 指示會變成 Plugin 裡的 Skill,Knowledge 檔案會複製為參考檔案,已連接的 App 則會加入 Plugin。這讓原本集中在一隻 GPT 裡的內容,開始拆成工作流程指引與外部工具兩個部分。

但遷移不會完整保留所有東西:

Custom GPT 原有內容 遷移後的安排 需要留意的地方
Instructions 變成 Skill 檢查指示、範例與輸出要求是否正確
Knowledge Files 複製到 Plugin 的參考檔案 確認檔案內容與引用方式都符合原本用途
已連接的 App 加入 Plugin 的 App 仍要確認帳號授權、工作區權限與可用功能
指定模型 不會隨遷移保留 重新檢查替代工作流程使用的模型
Custom Actions 不會自動遷移 評估現有 App,或另行重建 MCP 整合並測試
對話紀錄與分享設定 不會搬到新 Plugin 確認哪些人需要存取新版本,並重新安排分享

所以,不要把遷移想成「GPT 按一下就變成 Plugin,而且每個地方都一樣」。比較實際的做法是把 GPT 當作一份流程草稿:盤點內容、確認缺漏,再驗證新的 Skill 和工具能不能完成原本的工作。

Plugin、Skill、App 和 MCP 怎麼分工?

可以先用這幾句話理解:

  • Skill 說明工作應該怎麼做,例如先蒐集哪些資訊、如何判斷例外、最後用什麼格式交付。
  • App 讓 ChatGPT 或 Codex 連接外部服務與資料,例如雲端文件或工作平台;連線仍受帳號授權和工作區權限限制。
  • MCP 是提供模型工具、即時資料與受控動作的一種介面。MCP 服務提供「可呼叫什麼」,Skill 則可以描述「何時呼叫、依什麼順序、結果不完整時如何處理」。
  • Plugin 可以把一個或多個 Skill、連接的 App,以及相關設定組合成可安裝與重用的工作流程套件。有些 Plugin 只有 Skill,不一定要連 App。
  • Agent 根據任務與可用能力判斷怎麼進行,再呼叫需要的 Skill 和工具。

這些概念有關聯,但不該直接畫上等號。OpenAI 的Plugin 說明指出,Plugin 可以包含 Skills、連接的 Apps 和其他設定;Skills 開發文件則說明,Skill 能為 MCP 工具提供可重複使用的流程指引。Skill 也可以在不連接 MCP 的情況下工作。

在支援 Skills 的 ChatGPT 帳號中,已安裝的 Skill 可能在適合時由 ChatGPT 自動使用;功能開放仍依產品、方案與工作區設定而異,也不代表每次對話都會呼叫同一個 Skill。官方 Skills 說明有列出目前的開放條件與使用方式。

舉例來說,一個客戶預約 Skill 可以寫下:先判讀需求、查看客戶紀錄、列出可選時段、等使用者確認後才建立預約。查詢行事曆或寫入 CRM 則需要相應的 App 或工具;流程指引本身不會憑空取得服務權限。

Skill 不只是把 Prompt 存成檔案

Prompt 通常是在描述「這一次要做什麼」。SOP 把反覆工作的步驟和檢查條件整理下來。Skill 則可以把流程、判斷方式、範例和參考資源包成一份,讓 AI 在遇到相似任務時能重複使用。

以部落格寫作為例,單次 Prompt 可能只說「幫我寫一篇文章」。成熟的工作方法還會包含:

  • 文章要給誰看,解決什麼問題?
  • 如何確認事實、保留來源與區分推論?
  • 標題、段落和 FAQ 要符合什麼格式?
  • 哪些語氣或說法要避免?
  • 交稿前要檢查哪些欄位與連結?

這些規則如果每次都要重新貼上,就還是一次性的指令。把它們整理為可呼叫、可維護的流程後,才開始接近 Skill。

我會把這段演進理解成:

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Prompt → SOP → Skill → Skill Library → Plugin

需要操作外部服務時,再接上 App 或 MCP。這不是每個人都必須照著走的產品安裝順序,而是把個人經驗整理成可重用能力的一種方法。我先前也寫過如何從 Prompt 整理出自己的 Skill Library,這篇則聚焦在 Custom GPT 遷移後,這些工作方法要如何拆開與驗證。

為什麼我開始整理自己的 Skill Library?

我前陣子算了一下自己的環境,Skill 加 Plugin 指令已經裝超過一百個。工具多了,不代表 AI 就更懂我;如果沒有自己的流程與判斷準則,裝再多別人的 Skill,也只是多了一堆尚未融入工作的選項。

真正值得留下來的,常常是每天會用到的方法:我怎麼研究工具、準備課程、規劃簡報、整理客戶需求、寫文章,還有哪些容易出錯的地方。這些經驗可以逐步整理成一個自己的 Skill Library,例如:

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享哥 Skill Library
├── Writing
│ ├── blog-writing
│ ├── facebook-post
│ └── course-copywriting
├── Teaching
│ ├── course-outline
│ ├── slide-manifest
│ └── hands-on-lab
├── Research
│ ├── fact-check
│ └── tool-research
├── Video
│ ├── short-video-script
│ └── storyboard
└── Coding
├── vibe-coding
└── deployment-check

這是一份可以逐步發展的示意清單,不必一開始就把所有工作分類完成。先找出一件高頻、步驟穩定、自己常要重新解釋的工作,寫清楚輸入、判斷、例外與輸出,再用實際任務修正。

將來真正有價值的,可能不是一份幾千字的 Prompt,而是把多年工作經驗整理成 AI 可以理解、重複使用,也能檢查結果的工作流程。房仲可以整理房源分析與客戶跟進;會計師可以整理財報閱讀與文件檢查;講師可以整理課程規劃與實作設計。這些例子都要從自己的實際流程開始,不能只套用別人的模板。

Custom GPT 遷移前,先做這五件事

1. 盤點自己建立或依賴的 GPT

列出 GPT 的用途、使用頻率、維護者和需要使用它的人。幾乎沒在用的,可以先不遷移;只是一段簡單 Prompt 的,可以先保存指示;每天工作都會用到、含有穩定流程的,才值得花時間測試替代方案。

2. 拆出流程、資料與工具

把 Instructions 中的步驟、判斷、例外和輸出規格整理出來,再分別核對 Knowledge 檔案、App 連線與 Custom Actions。尤其有 Custom Actions 時,要先確認新的 App 或 MCP 整合是否具備需要的功能,不要假設舊 API 串接會自動保留。

3. 在遷移前完成必要編輯

官方說明指出,遷移會使用 GPT 最新的已發布版本;未發布的草稿修改不會直接搬過去。需要保留的規則和檔案,先整理並確認版本,再開始遷移。

4. 用熟悉任務和困難案例測試

先用平常最常做的任務檢查替代 Plugin 是否選對 Skill、引用到預期的參考檔案、產出正確格式,再拿一個較難的案例測試例外處理。若有連接 App,也要另外檢查授權、可讀寫範圍和動作確認設定。

5. 重新確認分享與權限

遷移不會自動把原本 GPT 的分享設定帶到 Plugin。個人 Plugin 預設為私人,讓同事或客戶使用前,要確認他們能安裝、連線並取得需要的權限。

新手不用一次學完 Plugin、MCP 和 Agent

如果這些名詞讓人覺得太多,我會建議按照自己的工作慢慢累積:先把需求寫清楚,再把常做的工作整理成 SOP;SOP 穩定之後,挑一段做成 Skill。當工作需要讀寫外部資料時,再評估 App 或 MCP;需要把多項流程組合、分享或提供安裝時,才考慮 Plugin。

至於 Agent,則是協調模型、Skills 與工具完成任務的執行方式。可以先從一個可重複驗證的小流程開始,不必為了跟上名詞而把每一層都裝齊。

真正值得累積的是可執行的經驗

Custom GPT 的遷移提醒我們:一個好用的 AI 助手,不只有幾句 Instructions。它可能還包含參考資料、工具連線、權限設定,以及人們多年累積的判斷方式。

Plugin 是把工作能力組合與分享的容器;Skill 承載可重複使用的流程;App 和 MCP 提供連接資料與操作工具的能力。對我來說,最值得先做的仍是把「自己怎麼工作」整理清楚。Prompt 可以告訴 AI 這一次做什麼,而一套經過檢查、持續修正的 Skill,才能把經驗帶到下一次相似的工作裡。

常見問答 (FAQ)

Q1:Custom GPT 什麼時候會停止使用?

OpenAI 目前規劃 Custom GPT 於 2026 年 12 月 11 日退場;符合資格並取得核准延期的 Enterprise 工作區,規劃日期為 2027 年 2 月 11 日。時程可能依帳號與工作區公告調整,請以自己的產品通知為準。

Q2:遷移到 Plugin 後,原本的 GPT 內容會全部保留嗎?

不會。依目前遷移說明,Instructions 會成為 Skill、Knowledge Files 會成為參考檔案、已連接的 Apps 會加入 Plugin;指定模型不會保留,Custom Actions、對話紀錄與分享設定也不會完整遷移。

Q3:遷移後的 Plugin 會和原本 GPT 完全一樣嗎?

不能假設兩者完全相同。官方建議使用熟悉的任務和較困難的案例測試 Skill 選擇、參考資料、輸出格式與工具整合,確認行為符合需求後再依賴新版本。

Q4:Skill 一定要連接 App 或 MCP 才能使用嗎?

不一定。Skill 可以只提供流程指引、範例和參考資源;只有需要查詢外部資料或執行服務動作時,才需要適當的 App、MCP Server 或其他工具,而且仍受帳號與工作區權限限制。

Q5:如果我的 GPT 使用 Custom Actions,遷移前要做什麼?

先列出每個 Action 使用的服務、輸入資料與必要動作,再確認是否有合適的 App;若需重建 MCP 整合,要分開設計並測試。Custom Actions 不會自動遷移,因此在替代方案完成驗證前,不要假設原本的 API 流程已經可用。

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